${title}

Od kilku lat transformacje przechodzą zakres kompetencji przypisanych do marketingu i pełniona przez niego rola. Organizacje stawiające w centrum swoich decyzji klienta potrzebują więcej wiedzy i działań marketingowych. To zaś oznacza, że marketerzy mają szansę odgrywać w biznesie coraz istotniejszą rolę. Czy tak się faktycznie dzieje?


W Deloitte Digital chcemy wspierać CMO, oraz ich firmy w tych przemianach, dzieląc się naszymi doświadczeniami i wiedzą. Dlatego po raz drugi przygotowaliśmy raport z badania opinii liderów marketingu w Polsce. Badanie zostało przeprowadzone przez Deloitte Digital z udziałem 205 liderów marketingu pracujących w Polsce. Badanie zostało zrealizowane w okresie od 10 marca do 05 maja 2021 roku


Marketing w pewnym sensie zmaga się z własnym wizerunkiem i definicją wpływu na rozwój biznesu. Marketerzy starają się być coraz bardziej transparentni poprzez bardziej precyzyjne pokazywanie efektywności podejmowanych działań. Część z nich rozwija kompetencje i wchodzi w nowe obszary (np. e-commerce, customer experience) poszerzając zakres swojej odpowiedzialności. Zdarza się również, że rola działu marketingu definiowana jest w bardziej klasyczny sposób i skupia się wokół zarządzania marką i komunikacją w mediach tradycyjnych. Modeli marketingowych jest wiele. Ich charakterystyka wynika zarówno z potrzeb branży, dla której pracują, jak i czasami z ambicji i kompetencji samego marketera. Na pewno mnogość ścieżek, którymi mogą podążać marketerzy, kształtuje ten zawód, jako jeden z bardziej holistycznych i co za tym idzie intrygujących. Na nudę nie ma, co liczyć.

${buttonText}

Wynikiem naszego badania jest:

  • Poznanie obecnego zakresu działań i obowiązków działów marketingu
  • Odkrycie relacji pomiędzy działem marketingu a firmą i pozostałymi działami
  • Zmierzenie dojrzałości technologicznej oraz używanych narzędzi w działach marketingu
  • Przedstawienie trendów rozwoju działów marketingu w przyszłości
Pobierz darmowy raport

Raport CMO 2021

II edycja badania Liderów Marketingu w Polsce | Lipiec 2021

Jakie wnioski płyną z badania?

${type1}

1. Najbardziej powszechnym zadaniem marketingu jest zarządzenie marką.

${description1}

${type2}

2. Prawie ¾ marketerów uważa, że ma duży wpływ na sukces biznesowy organizacji.

${description2}

${type3}

3. Doświadczenie w MarTech najbardziej poszukiwaną kompetencją w marketingu.

${description3}

${type4}

4. Wiedza o klientach pozostaje rozproszona, a organizacje zmagają się z efektywną integracją danych pochodzących z różnych źródeł.

${description4}

${type5}

5. Czekają nas inwestycje w technologie pozwalające na lepsze dostosowanie prowadzonych działań do oczekiwań klientów. #personalizacja

${description5}

${type6}

6. Połowa marketerów przyznaje, że rola marketingu podczas pandemii COVID-19 wzrosła.

${description6}

Kontakt:

Krzysztof Wąsowski

Manager ds. komunikacji i marketingu